質問１、一度に複数のハンコを注文できますか？
質問２、何文字くらいいれられますか？
質問３、名前以外の文字を入れても大丈夫ですか？
質問４、プレゼント用に梱包してもらえますか？
質問５、プレゼントに使いたいのですが、直接相手に送ってもらえますか？
質問６、希望のイラストを作ってもらえますか？
質問７、おすもんのハンコは銀行印として使えますか？
質問８、領収書や納品書は同封されていますか？
質問９、納期は何日間くらいですか？

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質問１、一度に複数のハンコを注文できますか？

回答：大歓迎です☆
ご希望の商品をカートに入れた後、「買い物を続ける」ボタンを押して、2個目以降の商品をお選びください。
またその場合は、送付先の備考欄に「イヌ→田中、ネコ→山田、パンダ→高橋」というように、記入するお名前をご指定ください。


質問２、何文字くらいいれられますか？

回答：漢字は最大4文字、ひらがな、カタカナ、アルファベットは最大5文字くらいを目安にしてください。
印字のイメージに関しては印字見本ページご参考ください。


質問３、名前以外の文字を入れても大丈夫ですか？

回答：もちろん大丈夫です！
個人の名前のほかに会社やお店の名前を入れたり、
イラストと文字を組み合わせて、色々な楽しいハンコが作れます。
質問４、プレゼント用に梱包してもらえますか？

回答：商品はすべて簡易包装しています。
詳しくは梱包についてページをご覧ください。


質問５、プレゼントに使いたいのですが、直接相手に送ってもらえますか？

回答：プレゼント相手への直接配送も承ります。
配送情報記入欄で、プレゼントを贈る相手のお名前と住所をご記入ください。
※複数の配送先への送付は承っておりません。配送先ごとにご注文を分けてください。
また、何かメッセージがある場合は備考欄にご記入ください。
カードにお書き添えいたします。（でも、なるべく短めでお願いします！）


質問６、希望のイラストを作ってもらえますか？

回答：イラストのリクエストはお問い合わせページからどうぞ。
ただ今、たくさんのリクエストをいただいておりますので、すぐに反映はできませんが、
少しずつアップしていきます。がんばります。


質問７、おすもんのハンコは銀行印として使えますか？

回答：朱肉を使わないネーム印ですので、銀行印として使ったり、印鑑登録はできません。
もしかしたら例外があるかもしれないので、一応銀行の窓口でもお尋ねください。
会社で使うのは、上司が理解のある人なら問題ありません。たぶん。


質問８、領収書や納品書は同封されていますか？

回答：基本的には、領収書や納品書を商品に同封していません。
ご希望の場合は、ご注文時に備考欄に「領収書希望」「納品書希望」というようにお書き添えください。
eメールに添付の形で、PDFファイルで送らせていただきます。


質問９、納期は何日間くらいですか？

回答：ご入金をいただいてから、約5日間（土日祝日を除く）で発送いたします。
ただし、プレゼント等でお急ぎの場合は備考欄にその旨お書き添えください。
出来るだけご希望に沿えるよう、対応させていただきます。